出租车司机都是怎样度过一天的? (一)

出租车司机都是怎样度过一天的?

优质回答让我差点跪下的出租车司机

上周出差,叫了一部出租车去虹桥。

上车之后,司机就跟我闲聊,说:“我从来都不做扬招的,滴滴都很少做,咱们俩碰上真的是缘分。”

我猜他应该是做熟客的机场生意,就问:“有了滴滴,熟客还愿意电话叫你去机场吗?”

他大笑,说:“我的生意好到来不及接,昨天一天就去了6趟机场。上个月还去了3趟舟山。”

这勾起了我强烈的好奇心,于是问他:“是有什么高招吗?”

他没回答,只问我:“你觉得,我的车跟别人有什么不一样?”

我四处看了看:“哦,很干净,但也没什么特别啊。”

他:“你再看。”

我:“贴了防晒膜、有窗帘,但是,有些出租车也有啊。”

他:“看看你座位前面是什么?”

然后,我看到了一只电脑包,问他:“上车的时候就看到了,这是让乘客放杂志的吗?”

他:“你在用电脑吧?你拉开拉链,我这个不是简单的电脑包,它是个简易电脑桌,你不用把电脑放腿上了,放在里面就好,稳定、舒服。往返机场的客人,都是商务客,这个特别受欢迎。”

我开始觉得,嗯,这个司机有点意思。

他接着问:“你有没有觉得,我车里的味道很特别?”

我上车的时候就觉得有点香味,但又不是那种车用芳香剂的味道,就是很自然。

他说:“你抬头看。”

我惊喜地发现一束白兰花。

他说:“我每天都买一小束挂上的,客人都觉得特别舒服。”

如果说干净卫生、防晒贴膜和窗帘让我觉得不错,而电脑桌和白兰花让我觉得有意思的话,接下来看到的东西,简直让我惊叹!

他说:“你喝水吗?”

我以为是矿泉水,说:“不用了,一大早喝凉水不好。”

他说:“我这儿热的、冰的、常温的都有。”

接着他竟然拿出了一只便携烧水壶!

他得意地说:“这个是热的。冰的嘛,后备箱有个小冰箱,压缩机的,里面啤酒饮料一应俱全。”

如果不是坐车,我大概真的要给这师傅跪下了!

但是……还没结束。

等红灯的时候,他突然从副驾驶座下拿出一个包,说:“这是功夫茶的茶具,如果你长途包车,收费站休息的时候,我可以给你泡茶,普洱、铁观音、乌龙、金骏眉,想喝什么都有。”

还没结束……

他说:“你朝右后方看一下。”(我坐在副驾后面的座位)

我转头一看,发现了……一个电源插座……

我几乎要颤抖了。

他说:“一般的车,提供充电宝给手机充电就算难得了,我有发电机,可以给电脑充电,长途客人肯定用得上。”

接下来,他又展示了其它打死我也想不到的东西,比如:日本产的晕车药,风油精,呕吐袋,免费wifi……

作为一个咨询顾问出身、现在做互联网教育、天天把用户挂在嘴边的人,完全没想到还有这种打法,硬是把出租车做成了房车……

不过我很快从惊叹中冷静下来,因为我知道:很多时候我们会过度服务,投入产出不成比。比如说,晕车药、茶、电源插座这样的东西,没有几个小时的车程,根本用不上,如果他的客人只是去机场,这种服务很可能是鸡肋。

所以我问他:“有多少人会长途包车?”

他:“每周至少1次长途包车。”

我:“这么频繁!为什么呢?”

他得意地说:“这你就不知道了,我是海钓俱乐部的VIP。舟山那边有一个无人岛,游客上不去,只有我能包下一条船,开进去。”

他接着说:“你想象一下啊,你包一艘船,去一个无人岛,四周都是海,碧蓝碧蓝的。你可以在那里钓鱼、看海景、吹海风。你钓到的都是活带鱼、活墨鱼、活鲷鱼啊!然后,你可以直接在岛上支起一口锅、摆一桌酱料,对着大海吃火锅或者吃寿司都好。”

说得我恨不得马上让他带我过去……

然后我问他:“都什么人会包船呢?”

他:“做金融的最多,我带他们跟客户去,只要去过一次,他们的客户一定会上瘾,还会去第二次,那么他们拿下这个客户就容易多了。而且岛上哪儿都不能去,大家对着海景聊聊天,感情也好培养。我的乘客工作业绩好,我也能轻松赚个长途车费,还能一起去钓鱼、兼顾自己的爱好,比大街上做扬招生意爽多了!”

在后面的交谈中,我了解到,这位师傅每个月赚的钱是一般出租车司机的2-3倍,但工作时间只有正常司机的60%-70%,简直是出租车界的人生赢家!

辛苦的都不赚钱,赚钱的都不是最辛苦的——这话说得一点也没错。

你以为这是一个客户服务的故事?

或许你觉得,我要感慨的是客户至上、服务创新……

但,这个司机能够胜出,真的是因为这些因素吗?

我们先想想:为什么大多数出租车司机的状态,是非常苦逼地拉活儿、赚得又不多呢?他们都怎么接生意呢?

第一,挑活儿,近的找理由拒载,远的才去;

第二,接滴滴、拼手速,弄得神经很紧张;

第三,跟前辈司机请教,比如几点在什么地方通常会有好生意,比如什么时间机场排队的人更少。

这么做很辛苦,看起来也是在思考、在优化自己的工作,但,还是没有这位司机轻松。

那么,这位司机跟他的同行们,最大的区别在哪里呢?在我看来,并不是表面看起来的客户服务、创新精神。而是:

1.他知道,再怎么优化路线、挑活儿,收益也跳不出某个范围,所以他改变方式,不把自己当成出租车司机,而是洞察本质,知道自己提供的是出行服务,不限于在大街上拉活儿。

2.他挑选了出行服务中性价比最高的人群——商务客,然后经常去机场拉人、逐渐发展为自己的熟客。该目标人群以外的,比如扬招客人,虽然也有可能存在商务人群,但比率不高,所以他敢于放弃,知道自己“不该做”什么。

3.他洞察到了目标人群的需求本质,比如环境、服务、休闲活动等等,然后利用自己的优势——海钓俱乐部VIP,满足目标用户的需求。

所以,他洞察到了出行服务的本质、客户需求的本质、自身优劣势的本质,而不是按照惯性,跟其他出租车司机一样去挑活儿、接滴滴、积累“拉活儿”经验。

那些能够看得到问题本质、然后有魄力去做、不随大流的人,才有轻松工作和生活的可能性,才有成功的可能性。

司机界的贝佐斯和马斯克

这个司机,让我想到如今商业领域炙手可热的两位名人——贝佐斯和马斯克。

一个多月之前,亚马逊创始人贝佐斯曾经短暂地成为了世界首富。而亚马逊这家神奇的公司,20年都不赚钱,但贝佐斯却有能力说服华尔街接受这一点,市值还不断升高。

关于亚马逊在做的这些事情,他是这么说的——我常被问一个问题:“在接下来的10年里,会有什么样的变化?”,但我很少被问到“在接下来的10年里,什么是不变的?”但我认为,第二个问题比第一个问题更加重要,因为你需要将你的战略建立在不变的事物上。

这就是贝佐斯的逆向工作法,也就是:去找到那些不变的本质。人们购物的方式在变化、受欢迎的品类会变化、经济状况会变化,但这些,都不是购物的本质。

购物的本质是:我们希望以更低的价格、更快的、更好的服务买到东西。只要一个商家能够满足我们这三个要求,我们不会关心他是人工还是机器人给我送过来。所以,这些因素才是本质,而本质是不会变的。

其实,这跟马斯克的第一性原理如出一辙。第一性原理是说,我们在思考的时候,不要做横向比较,而应该明确基本出发点和目标,理性地推理和计算。

比如,历史上最伟大的发明家和科学家尼古拉·特斯拉,是电力商业化的重要推动者之一。他曾想设计一款电力驱动的车,但经过反复计算和实验,最后发现电动车是不现实的,即使生产出来,也会是天价。

但是,轮到马斯克的时候,他没有直接接受这位有光环的前人的结论,而是挖掘本质,去了解汽车有哪些部件,各个部件的成本如何,电池性能和价格如何,力求让电动车的成本降到跟现有汽车相似或更低的水平。

最终,他让特斯拉电动车诞生,随后席卷全球。

后来,他在创造商业级航天服务的时候,也是用第一性原理的思考方式,大大降低了火箭成本,实现了火箭回收。

如何抓住事物的本质

成功人士们似乎都在说“洞察事物的本质”,这是比“努力”、“奋斗”更值得学习的能力。毕竟我们之前说了:辛苦的都不赚钱,赚钱的都不辛苦。

可是,我们怎么才能找到所谓的本质?

其实并不难,就是从为什么出发、从不变因素出发、从基本规则出发。从这三点出发,可以让我们看到很多事物的本质。

比如,一个总是以表面的行为惯性工作的出租车司机,应该停止惯性,从为什么出发,去深入思考“人们为什么需要出租车”,进而想到人们需要的是出行服务,然后才能跳出“大街上扬招”的工作方式。

再比如,一个身处多变环境中的购物网站,应该从不变因素出发,去思考“多变的环境下,有什么是人们购物的不变因素”,进而想到物流、成本等等,将自己的努力聚焦。

还比如,一个看起来成本高昂、不可能商业化的电动车,应该去思考“电动车是由哪些部件构成的?这些部件的单个成本是多少?真的无法降低吗?前人的经验真的可靠吗?”

具体到我们自身遇到的那些关于职业发展的问题,其实也可以从这三个角度来思考:

1. 从为什么出发,思考你为什么想要发展?是为了更好的生活、更大的成就感、对社会更多的影响,还是别的什么?搞清楚这个问题,就能够解决我们很多困境,而不是浮于表面,思考到底要不要跳槽、要不要转行。

2. 从不变因素出发,思考:未来10年中,行业、企业不断更迭,但什么是职业发展中的不变因素?答案是:一个人的核心竞争力。无论你做产品经理、运营、工程师还是HR,知识可能都不一样,但你如何与他人沟通、如何思考问题本质、如何创新,这些要求不会随着你的工作变化而变化,所以具备这些核心竞争力的人,永远会是“抢手货”。

如果我们能够像贝佐斯那样,坚持在不变因素上努力,而不是随波逐流,假以时日,一定能够击败其他人。

3. 从基本规则出发,思考职场的第一性原理是什么。很简单,这个原则是:公司给你钱,你给公司创造价值。这跟在学校“你给学校钱,学校给你创造价值”是完全不同的模式。搞清楚这一点,能够让我们的职业发展更快,也能够让我们理解很多事情。

比如,为什么在一个公司,要尽量去关键部门,因为这样价值更高。所以如果你要做市场营销,去快消公司肯定比去化工公司创造的价值更大,你的市场价值也越高。

再比如,为什么你做了很多事情却没有相应的回报?应该想想看,公司和老板的价值诉求是什么,你做的事情是否符合这个价值诉求。

任何时候,当我们遇到问题,从这三个角度出发,通常都能够找到答案。否则兜兜转转,都是在表面纠结,触及不到本质,离成功的目标渐行渐远。

1.全球最大玩具零售商申请破产?谁“杀”死了玩具反斗城!

2刚刚,美联储发射“核武器”,人民币、楼市、股市将连锁反应?

363%的农村孩子没上过一天高中,这对中国到底意味着什么?

4施一公:为什么极优秀的中国学子到国外脱颖而出的非常少?

5陶闯:苹果之后,一家万亿级公司即将诞生

眉山一醉汉强乘出租被拒持刀追进派出所,当时的情况如何? (二)

优质回答眉山一醉汉强乘出租被拒持刀追进派出所,当时的情况还是非常紧急的。因为这名醉汉手持刀具威胁师傅,于是师傅也是临危不乱,将车开到了最近的派出所。从而以飞快的与车上的乘客一起逃跑,另外民警也是将这名男子给制服。

事情的起因就是这名出租车司机正在送乘客去到相应的地点,但是在红绿灯路口等待时,却被这名醉酒的人员强行拉开车门上车,并且要求司机将其送到指定的地点,但是车上是有成为他乘客的,于是出于对于其他乘客的保护,就拒绝了。谁知道竟然引起这名男子的不满,不仅对出租车司机破口大骂,甚至还从身上摸出一把匕首威胁司机,司机非常的无奈,也害怕男子对于自己和乘客造成一定的伤害,因此将车开到了派出所。不过警察也是将其制服,醉汉也得到了相应的处罚。

要知道这名司机的头脑还是非常清楚的,要是平常人遇到这样的事情,还是非常害怕的,但是司机也是快速的冷静了下来,选择逃到派出所,来挽回自己和其他乘客的生命,边跑边大喊。因为警察都是受过专业的训练,于是迅速反应,拿起值班室的钢叉以及棍棒,将这名醉汉围住,仅仅用了30秒,就将这名男子制服,可以看出警察的还是非常快的。

因此小编想要告诉大家的就是,遇到这种情况的时候,一定要不慌不忙,不要和这种持有刀具的乘客有所纠结,按照他人诉说的言语执行即可,这样能够有效减少自身获得伤害的情况以及几率。另外觉得势头不对的时候,也要采取相应的自救办法,因为警察对于这些事情是非常了解的,而且也有着相应的管制能力,因此在没有办法拨打报警电话的时候,可以选择将车开到派出所去。

这家人为67个红包怎么就把亲儿子送去拘留所了? (三)

优质回答“喂!救命啊,我们被出租车司机拦路抢劫了!”

10月26日凌晨,昆明110指挥中心的一通报警电话里传出一个男子急切的声音。

他告诉民警,几分钟之前,他妈妈杨女士提着一个装着67个礼钱红包的手提包,被出租车司机拦路抢走了!里面可是当天晚上才收到的上万元礼金呢!

没想到,这只是一起神反转剧的开幕!背后的故事,一言难尽……

接到报警后,民警立刻开始对这起案件展开调查。

但令人意外的是,10月26日一大早,一个年轻的小伙子提着杨女士那装满了红包的手提包出现在关上派出所里。

手提包打开,杨女士的儿子报案说被抢劫了的67个红包,一个不少地装在里面。

而且手提包里还有杨女士的临时身份证。这就是杨女士的手提包了,没错!

亲自把包送到派出所的小伙子叫尹际尧,他说自己26日凌晨零点过后从日新路打了一辆出租车,待要下车的时候,发现后排的地上放着一个黑色手提包。

他打开一看,里面全部装着红包,心想应该是结婚的礼金,就想要送到派出所。

不过当时已经12点半多了,就没来派出所,而是一大早才送过来的。

现在,问题来了!

杨女士的儿子报案时候说的是:

手提包是被出租车司机拦路抢劫的!

为什么它会是尹际尧在出租车后排捡到的?难道尹际尧就是抢劫犯?然后再亲自把抢劫的包送到派出所?

又或者那个出租车司机抢劫完之后还继续开车载客?还心大地把抢来的包放在后排座位上等着别的乘客去发现?

这些都太不合理了!

所以,真相只有一个,那就是报案人说了谎!

直到这时,杨女士一家才说了实话。这番实话说出来,大家才发现这是一个戏精家族……

原来,10月25日,是杨女士一家大喜的日子。全家人高高兴兴地为小儿子操办了婚礼。

娶媳妇的喜庆、亲朋好友的祝福、宴席上的觥筹交错,让杨女士禁不住多喝了两杯。

宴席散尽,杨女士这才乐呵呵地和老伴一起,提着装着67个礼钱红包的手提袋走上街头招了一辆出租车!手提袋就放在出租车座位上。

坐在出租车里,杨女士依然高兴地和老伴聊着这天的喜事,小儿子也结婚了,真是没有比这更让人高兴的事情了。

他们的喜悦感染了出租车司机,三个人欢快地聊了起来,杨女士还给司机发了喜糖,老伴则给司机发了喜烟……

可是下车之后,杨女士突然发现自己把手提包忘记在出租车里了。一想到里面装着的一两万块礼金,杨女士顿时急气攻心,昏了过去。

杨女士的老伴立刻把她拖起来,按压人中,这才把杨女士唤醒了。

杨女士的家人一听说装着一两万礼金的手提包丢了,顿时也慌了手脚。

杨女士说:“礼金丢了是小事,不知道今后还礼要还多少钱才是大事……”

不过杨女士一家接下来所做的事情看起来可不像那么不在乎这笔礼金的。

她的大儿子果断拨打了110电话报警,这才出现了文章开头的一幕:“喂,110,我们被出租车司机拦路抢劫了。”

明明是自己把包忘记在出租车上,非说出租车司机抢劫,你们考虑过出租车司机的心情吗?

这会儿,丢失的礼金失而复得,杨女士痛哭流涕地要跪下来感谢送还手提包的尹际尧。当然是被对方赶紧拦住喽……

接下来她又当着民警的面,非要用钱感谢尹际尧。

最后,一家人还跟尹际尧合照,其乐融融的样子。

这一系列动作可能是发自内心的。但他们一家可能已经忘记了这出戏中一个至关重要的人物——那就是被他们诬赖成“抢劫犯”的出租车司机邱师傅!

现在我们来说说邱师傅那天晚上的遭遇。

26日凌晨2点,邱师傅拖着疲惫的身体回到家中。一挨枕头就沉沉地睡去了……

但是,凌晨4点,一阵急促电话声将他们一家从睡梦中吵醒。

“喂?”邱师傅接起电话,漫不经心地说了一句。

“邱xx吗?我们是公交分局!”话筒里传来的声音让邱师傅一下就醒了:出了什么事?为什么公交分局半夜打来电话?

原来,在杨女士的大儿子报警谎称被出租车司机拦路抢劫后。民警迅速展开调查。通过监控,他们很快锁定了邱师傅驾驶的出租车,于是打来了电话。

听了公交分局民警的问话,邱师傅一头雾水:“什么抢劫?”

他清楚地记得杨女士和她老伴打车时候的情景,因为对方给他发了喜糖、喜烟,双方也很聊得来,不过他并不知道任何跟手提包有关的事情。

在杨女士们下车后几分钟,就上来了一个小伙子,不长的距离也下车走了。

“因为天气冷,窗户都关着,所以我根本没有注意过车上有个包,或者包被谁提走了,更不知道抢劫一说是怎么来的!”

随后,杨女士的老伴也打来电话,在电话里,杨女士的老伴直接威胁邱师傅说:“你赶紧把我的包还给我,不然我就要报警说你抢劫!”

邱师傅听了这些话心里很不舒服,但是他还没弄清楚究竟是发生了什么,只说民警如果不相信可以来家里搜查。

“因为这几个电话,我媳妇非常的担心,这天晚上再也没有睡着,翻来覆去了一夜。”邱师傅说,随后几天,他都不知道究竟是发生了什么,自己怎么变成抢劫犯了?心里一直悬着……

最后,当得知杨女士一家报了假警后,邱师傅非常气愤:“如果是这样,他们一家是不是欠我一个道歉?!”

事情到这里算结束了,但是人性的丑恶却表露无遗,为了让民警尽快破案,杨女士的大儿子不惜污蔑好人,谎报“抢劫”,殊不知在这个事件中,正因为他们遇上的都是好人,才让装着礼金红包的手提包完璧归赵。

而他的恶将自己送进了拘留所——今天早上,从杨女士家人口中了解到,杨女士的大儿子因谎报警情被拘留5天。

《治安管理处罚法》第二十五条规定,散布谣言,谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的,处5日10日以下拘留,可以并处500元以下罚款;情节较轻的,处5日以下拘留或者500元以下罚款。

人心向善,怎么会有这么复杂的过程!

的哥偶遇毒贩直接开进派出所,这是一种怎样的机智? (四)

优质回答作为出租车司机,他们有的时候遇到的人也是非常的五花八门,同时如果在这个时候我们不进行相应得注意的话,有可能会对我们自己的生命造成危险。而有一名出租车司机,他做出的事情让我们都感觉到非常的震惊。就是说有重庆的一名的哥师傅,他在进行工作的时候没有想到遇到了女毒贩,而他在这个时候做出了正确的事情。

而对于现在这样的情况,他也没有进行及时的担心,而是说将这个女毒贩带到了公安局,对于这个事情的处理办法,我们很多的人们都感觉到非常的敬佩。同时对于现在这样的状态,我们也可能进行相应的了解,就是说对于这个女嫌疑人言,他很明显就是触犯了相关的法律,对于她来说等待她的也只有严重的惩罚,这也就是我们能够去理解的事情。所以说对于现在这样总体的情况而言,我们只有进行及时的注意它能够在日常生活中减少这种不好情况发生。

重庆的哥王师傅看到一位女乘客做他的的士在进行DP交易,最后这位王师傅将车开到了派出所,那位FD的女子最后也人赃俱获被抓捕归案。网友们纷纷对王师傅的行为投来赞赏的目光,不过也有网友担心王师傅这样做自身的安危问题。

DP这东西让很多人染上了就无法自拔,很多人染上了DP以后就搞得一个家支离破碎,搞得家不成家。王师傅也知道这东西害了很多的人,人一旦染上了这个东西家就废了。王师傅这样做可以避免让更多的DP流入到一些人手中,他这样做可以避免让更多的人受害,网友们觉得王师傅这样做是在为民除害。

王师傅的行为很好,他的行为是在为社会除害,不过也有一些网友担心王师傅自身的安危。如果当时碰到歹徒身上有刀或者带有其他的凶器,那么王师傅就危险了。也有一些人会担心王师傅会被BF。网友觉得这样的新闻被报道以后,王师傅应该被打上马赛克或者声音应该做变声处理,这样可以保护他的隐私,保护他自身以及家人的安全。

生活中的难题,我们要相信自己可以解决,看完本文,相信你对 有了一定的了解,也知道它应该怎么处理。如果你还想了解出租车司机接到民警电话得知乘客是嫌疑人,二话不说直接开进派出所的其他信息,可以点击泰豪律网其他栏目。