工作承诺书 (一)
贡献者回答在不断进步的社会中，承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。你所见过的承诺书是什么样的呢？以下是我为大家整理的工作承诺书10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作承诺书 篇1
我项目经理部根据公司的"管理方针"，本着"以人为本"的原则，特对业主和社会作出以下承诺：
1、我们在生产建设施工过程中，根据对各类危险源和不利环境因素的辩识，对施工过程中可能产生的高空落物、粉尘、污水、噪声等因素进行全面控制。尽可能地减少或预防事故发生和对环境的不利影响。
2、预防为主、加强宣传、全面策划、合理防范、改进工艺。保证安全资源的落实，确保安全管理目标实现，为公司争取最佳经济效益。
3、严格遵守国家和地方政府部门颁布的有关安全管理、环境管理法律、法规、规范和标准。
工作承诺书 篇2
我已认真阅读昆明市总工会职工学校公开招聘工作人员的公告，清楚并理解其内容。在此我郑重承诺：
一、自觉遵守考试纪律，服从考试安排，不舞弊或协助他人舞弊。
二、真实、准确地提供本人个人信息、证明资料、证件等相关材料；同时准确填写及核对有效的手机号码、联系电话、通讯地址等联系方式，并保证在考试期间联系畅通。
三、不弄虚作假。不伪造、不使用假证明、假证书。
四、如被确定为招聘对象，本人负责协调办理有关手续。
对违反承诺所造成的后果，本人自愿承担相应责任。
报考人本人签名：
本人身份证号：
年 月 日
附：对违反有关规定已报名参加考试人员的相关处理措施
1.未真实、准确地提供个人信息、证明资料、证件等相关材料或未准确提供有效的手机号码、联系电话、通讯地址，造成信息无法传递的，由报名人员自行承担可能的无法知晓笔试成绩、无法进行面试、体检、考核或录用等的相关后果。
2.对个人信息弄虚作假或伪造、变造、使用假证明、假证书的，可采取以下措施：
（1）视情节轻重，对违规人员分别予以取消本次考试或录用资格并登记为考试作弊人员，不得再参加机关事业单位招聘考试。
（2）涉及违反治安管理处罚法的行为，移交公安机关处理。
3.未在报名表中设置但已公示的相关标准及规定，考生若明知自身达不到条件却执意报名，经查实本人达不到标准的，按填报虚假信息处理。
工作承诺书 篇3
为了更好地进行xx年采购工作，特制定xx年工作目标如下：
1、在采购中苗木、土建材料、水电材料质量严格按照苗木基地及项目施工要求进行，运输途中采取有效措施把对材料的损坏降到最低;
2、采购成本严格按照成本部所核成本来控制，运行中在确保质量的前提下将成本降至最低;购买数量严格按照成本部所发材料单进行，禁止私自增减所购买材料的种类及数量，有任何变动都要及时与成本部及相关部门沟通;保证部门每个人都清廉，禁止部门内任何人员收回扣。
3、确保材料及时进场，在采购中及时与项目沟通协调材料的进场时间，确保项目施工进度，有任何一种因素影响材料进场进度，都应提前告知需材部门，使之作好相应的工作安排，不得影响项目施工进度;
4、严格按照公司制定的采购条例进行采购，把握好每一个环节;
针对工作目标作如下责任承诺：
1、针对苗木采购质量方面做如下承诺：在选择苗木时，确保所号苗木合格率在98%，树型符合项目要求，根系完好，无病虫害;确保起挖后装车苗木为所号苗木，装上车的苗木土球完好，苗木无严重机械损伤;装车后及时采取有效措施降低运输途中对苗木的损坏，在无特殊的客观因素影响下，确保到场苗木完好率在 98%;针对土建材料质量方面：要求样品把握准确，大批量送货严格按照样品进行，所有偏差不能超过允许误差范围，进场大批量石材严格抽验，合格者入库，不合格者退回供货商，凡是接收的石材统统为合格石材;水电材料：型号、规格严格按照材料单进行，如果达不到要求，为公司造额外损失，我部门愿自身承担。
2、针对成本把控方面：在谈价格前充分了解市场，充分撑握成本部所核成本，在质量保证前提下，尽最大努力把成本降到最低，任何超出成本范围外的材料都要提前与成本部沟通，不得私自购买成本外的材料，包括数量、种类严格按照材料单进行;禁止部门内人员出现不廉行为，如果出现我部门人员愿意接受公司的严重处分;如果出现因私自决定购买材料超出成本的情况，超出成本部分，我部门自愿承担。
3、针对材料进场时间，尽最大努力做好安排，确保现场施工进度，如果出现材料进场不及时而且又没有与相关部门沟通而造成现场误工的情况，我部门愿根据情节情况承担公司的经济处分。
4、在整个公司运营过程中，如果是因为采购部门工作做的不到位、沟通不到位影响公司利益的，我部门都有责任承担起相关责任，接受公司的处分;
是我部门xx年的工作目标及工作承诺，承诺目的不是只在口头上说说，也不是要受公司的处罚，而是为了更好的做好工作，增强工作的责任心，我部门会尽全力做好部门工作，为公司的顺利运营、营得高的利润贡献一份力量。
承诺人：XXX
XXXX年XX月XX日
工作承诺书 篇4
***村委会党总支副书记、主任
从我当***村委会主任以来，在村 “两委班子”成员的积极配合下，带领全村群众，不断壮大集体经济，着力提高全村村民的生活水平，使村容村貌得到极大的改善，这样的发展是全村人民的共同努力实现的，我们也应清楚的认识到，随着全村水利、交通等硬件设施逐步完善，由于资源和环境的限制，全村经济的发展已达到了一个制高点，全村经济要得到持续健康的发展，要想全面建成小康社会新生活，我和村委会各位领导不敢有丝毫懈怠，始终坚持以“认真、细致、踏实、求实”的工作理念来开展本村的各项工作，现承诺以下几点,请党组织和广大党员群众监督指正。
一、努力做好本职工作，积极配合村党支部开展村里工作，团结带领村委会成员在党支部的领导下管理村务。工作中本着公平、公开、透明的原则，耐心做好村内各项工作,一心一意为全体村民谋幸福。
二、加强自身学习，努力提高思想素质和业务水平，作为一名村主任，我深感责任大，因此，坚持把学习作为提高素质、完善自我的首要任务。一是要加强党的方针政策和政治理论的学习，不断提高理论功底和政策水平。进一步坚定理想信念，增强认真贯彻落实党的基本理论、基本路线的自觉性。二是加强法律法规
学习。坚持把和自己履行职责相关的法律法规知识作为学习重点。三要在实践中学习，向身边的干部群众学习。对工作中遇到的一些棘手或吃不准的问题，坚持向乡党委早请示、早报告，不推诿扯皮，有效提高工作效率和驾驭全局的能力。
三、全面落实乡党委、政府交给的任务，全心全意为人民服务。加大基础设施建设力度，修复自来水，修建水渠，修复村间道路着力改善农村生活和生产设施，为了提高村民收入，积极发展壮大培育主导产业，带领全村人民，搞好春耕生产。
在今后工作中进一步团结全村人民，树立牢固的为人民服务的观念，办好每一件事，争取为群众排忧解难。让办事处领导放心，让群众满意。
承诺人：
年 月 日
工作承诺书 篇5
根据环保工作的特点，环保部门服务基层、服务企业的流程可以分为三个阶段，即：事前、事中和事后。事前阶段主要是对发展规划、工业园区建设规划和建设项目的环评文件进行审批服务；事中阶段主要是对企业依法治理环境污染和污染设施的正常运行等进行监督管理；事后阶段主要是对违法环境行为进行查处和做好应急等项工作。根据特点，提出如下工作承诺：
一、切实做好事前服务
1、进一步深化政务窗口标准化建设工作，各承办人尤其是政务窗口工作人员应一次性向管理相对人告知规定的办事依据、办事程序和需提交的相关书面材料及其他要求，一次性告知能否受理、是否手续完整齐全，做到解答问题一口清，交待事项一次准、办理手续一次结。
2、建立对地方、企业、项目等服务对象的定点服务制度，明确定点服务责任，项目不落地不脱钩，问题不解决不撒手。
3、开展“服务地方、服务企业、服务项目”专项行动。适时成立联合工作服务小组，明确责任人和完成期限等，深入基层和企业，主动为推进重要项目提供服务。采取“责任到人，定期检查”等措施，安排专人负责重大工程、重点项目和招商引资项目环保审批的咨询和跟踪服务。
4、进一步简政放权，调整审批权限，在已下放权的基础上，按照“能放则放”的原则，根据要求进一步简政放权，下放审批权限；坚持“特事特办、急事急办”的原则，在符合国家环保法律法规的前提下，开辟环评绿色通道，进一步提高审批效率。
二、切实加强事中管理
1、加强对重点区域、流域和行业环境管理工作力度。督促重点企业依法治污、按照总量控制计划减排。加强现场监测监察，及时发现问题，督促企业整改，切实解决守法成本高，违法成本低的问题。
2、进一步规范行政执法行为。坚持公开、公平、公正的`原则，大力推行阳光执法，增强环境执法工作的透明度和公信力。认真按照国家、省最新颁布实施的有关收费标准，做好排污费、委托监测费的征收工作，全面规范收费行为，彻底杜绝协商收费、人情收费和涉企收费不登记、不按下限收费标准执行等现象。
3、大力推行清洁生产，发展循环经济。在工业企业积极推行清洁生产企业根据生态环境的要求，进行产品设计与改造，鼓励节能降耗，强化污染预防和全过程控制，实行生存者责任延伸；帮助巧马工业园区制订和实施循环经济发展计划，合理延长产业链，强化对各类废弃物的循环利用。
三、切实抓好事后督察
1、加大对化工、矿产资源开发，冶炼等重点行业及县级重点工业污染源和南盘江、北盘江、者楼河、大田河、坝朝水库等重点流域，饮用水源地、巧马工业园区等重点区域和农村环境保护执法力度；重点对建设项目“三同时”执行情况、限期治理项目实施情况加强环境执法检查，充分运用限期治理、挂牌督办等法律赋予的手段加大整治环境违法行为力度，督促违法排污单位及时、有效地治理污染。
2、继续深入开展整治违法排污企业，保障群众健康环保专项行动。对基层最需要解决的难点环境问题和群众反映强烈的热点环境问题加快查处，对典型环境违法事件公开曝光，对环境污染严重企业要联合监察部门进行挂牌督办，同时要加大对历年挂牌督办任务完成情况的后督查力度。
3、加强“12369”环保举报热线建设，认真处理人民群众的来信来访。对信反映的问题要尽快深入现场开展调查，确保调查处理的真实、及时和准确，进一步规范完善环境污染纠纷及信访案件的查办工作制度，加强对信访件的跟踪督办。
4、完善应急值班制度，做好环境突发事件的应急准备工作，切实加大对重点行业、重点企业巡查力度，定期排查容易引发污染纠纷、污染事故的环境隐患，强化放射源等的环境管理，建立饮用水源安全隐患报告制度，确保集中式饮用水源安全。
如不践行承诺，愿意接受问责。
工作承诺书 篇6
开展教学首先要提高教学质量，这样才能让学生有所收获，不然只是浪费时间；有效的课堂不仅能让学生收获知识，还能提高学生的学习的兴趣；小学生正处于好动时期，他们对体育课有着很大的兴趣，我们不能把体育课看成只是一种简单的玩，而是要把它当作一门重要的课程，让学生学习到理论知识，提高他们的体育技能，增强自身素质。
一、提高教师素质
教师素质关乎这教学水平，教师主导着整个小学体育教学工作，教学水平的高低直接影响着学生的学习兴趣及综合素质的提高。假若不重视教师素质，那课堂质量就无从谈起，由于受传统观念影响，在大部分学校招收的体育老师都会呈现综合素偏低的问题，导致在实际教学中发挥不了多大作用；学校要重视体育教师的能力和素质，老师必须是体校毕业的专业人才；而不是随随便便的找个人就可以顶这个岗位，体育老师在小学体育教学活动中起着传授知识的作用，老师的素质影响着学生的知识与技能的发展，所以体育老师也需要不断学习，发展充实自己。跟上时代发展步伐，及时把获得的体育知识讲授给学生。博学多才的教师才会受到学生的敬佩，也会引起学生对这门课程的学习兴趣。
教师需要转变教学观念，要不断树立进步意识，积极参与各种教学培训活动，努力提高自己的教学水平；在实际教学中，要积极投身到教学实践中去，探索新教学模式，与其他老师交流教学经验，探讨新的教学方法，做到取长补短；在教学活动中应当反思遇到的教学问题或学生的表现，不断学习与总结，提高课堂教学质量。
二、重视教学环境
教学环境影响教学质量，所以学校必须要重视起体育教学环境；受多种原因影响，体育教学环境很是不容乐观。城市的教学环境相对还是比较好，但在偏远农村地区，体育教学设施不健全，体育器材匮乏，正常的教学活动就很难开展，更别谈教学质量了；体育作为一门主要以开展户外活动为主的课程，在教学活动由足够大的实践活动场地和必备的教学器材，这些正是构成和谐课堂气氛的因素。这也是体育教学课堂的一大缺失；所以学校必须重视。适当把资金向这方面倾斜，国家也应当对一些偏远地区给予资金支持，缩小城乡学生在体育这门学科上的差距。促进学生的全面发展。
三、合理制定教学计划
作为一门学科，体育教学与其他教学一样，要有教学目标和教学计划，有其固定的教学方法和教学内容，但又在一定上不同与其他学科，它具有更广泛的教学活动空间和独特的教学方法；教学是一人为中心的，说明人是教学活动最为重要的一个因素，因此执教者必须要以了解学生为前提，了解学生的体育素质，了解学生的特长和兴趣，了解学生需要什么。
众所周知，小学生正处于好动期，他们的健康成长，要有游戏参与到他们的生活，在游戏中学生掌握知识和技能。小学体育的目的是促进学生的将健康成长；教学内容是实现教学计划的载体，而我认为把游戏纳入体育教学中去，就是一个很好的教学事项，教师把积极健康的游戏带到课堂上，组织学生在完成任务中掌握技能。教师还需把创造游戏作为教学计划之一。在教学安排中把考核项目拉入其中，这看似是为了应试，但在现实中我们不得不这么做；比如说我曾经带过的学生，他们都比较热衷于其他体育项目，唯独对跑步不感兴趣，我给学生强调跑步对自己的健康成长有重要的作用，但这对于学生完全没有诱惑力。最后只能采取项目考核的方式，学生表现的都很积极，每次上体育课，我都要求学生慢跑几分钟，热热身，偷懒的学生变少了，效果比较显著，所以我个人觉得体育课同样需要考试，这是对学生综合素质的一个评估，也会对以后的教学安排提供数据，发现在哪些方面学生普遍比较弱，可以加强这方面的课程等等。
四、重视体育理论知识
体育课虽然户外活动占着很大一部分，但想要学生全面发展，我们要同样重视起理论知识的作用。理论是基础，实践是发展。实践是建立在理论基础之上的。所以我们在开展大量实践课程之前必须先把理论知识学习好；小学体育知识是一些基础性知识，包括给学生讲上体育课应该注意的一些问题，做体育活动前应该做哪些拉伸活动，以及在活动期间应该学会如何保护自己，等等。还应适当给学生讲一些体育史上的一些案例，增强课堂趣味性，引起学生对学习理论知识的兴趣。学生掌握了理论知识，学会自我保护，以防止学生在活动中出现意外伤害，小学生正处于身体成长期，安全很重要，也对他们以后的人生发展有很大的帮助。学生从小受优秀的奥运健儿为国争光事迹的耳濡目染，也会激发在体育上有潜力的学生朝着优秀运动员的目标发展自己。
总结：我认为小学体育是学校体育工作最基础的工作，但起到的作用不言而喻，提高小学体育教学质量是一项长远而具有深远意义的事情，小学体育教师是主力军，提高教师素质是重中之重。我国国家也很重视教育基础工作，小学生是国家未来的栋梁，未来的体育健儿需要从小抓起，因此提高小学体育教学质量具有极大的时代意义。
工作承诺书 篇7
为切实转变机关工作作风，进一步端正行业风气，提高办事效率，树立部门良好形象，特作如下改进服务的承诺：
一、严格执行市中心的“十六不准”，即不迟到早退、不脱岗串岗、不公车私用、不用公款旅游、不吃拿卡要、不在同城吃饭、不搞中餐饮酒、不搞违规接待、不抹牌、不信谣传谣、不私设小金库、不乱发津补贴、不违规运作资金、不与客户争吵、不送礼品礼金、不上班聊天玩游戏。
二、住房公积金开户登记、缴存、转移、封存审核，符合政策规定、资料齐全的，现场办结。
三、离、退休人员办理住房公积金提取，手续齐全的，现场办结；其他支取业务，经调查核定后，符合提取条件，从速上会审批并立即通知当事人，最迟不超过10个工作日。
四、将公积金支取业务集中于紧靠公积金服务大厅的中国银行湖滨支行，方便群众支取，不让群众跑弯路。
五、精简办事手续，将原有的质押借款合同、按揭贷款合同、抵押合同三类合同的内容进行科学整合，实行公积金贷款“一本通”。
六、经调查核实，符合贷款条件，各项材料齐全，手续完备的，从速上会作出是否准予贷款的决定，并立即通知申请人，最迟不超过10个工作日。
七、增加按揭贷款签约楼盘的数量，满足广大缴存户的购房需求。
八、开通“12329”服务热线，为广大缴存户提供更加优质的服务。
九、住房公积金个人账户信息可通过黄冈住房公积金网站查询、缴存凭证查询、身份证查询和“12329”热线查询，并于每年7月寄送住房公积金个人余额及利息对账单，切实保障职工信息知情权。
十、今年下半年开通网上五项业务，即网上查询、网上咨询、网上政策法规公告解释、网上贷款预审预约、网上支取预审预约。
十一、全市五个办事处今年推行综合柜员制服务。
投诉电话，热忱欢迎社会各界及广大市民予以监督。
工作承诺书 篇8
区委、区政府：
根据中央《关于党的基层组织实行党务公开的意见》(中办发[20xx]29号)、省委《关于在全省基层党组织中全面推行党务公开工作的实施意见》(浙委办[20xx]134号)、市委《关于在全市基层党组织中全面推行党务公开工作的实施办法(试行)》(衢委办[20xx]16号)和区委《关于在全区基层党组织全面推行党务公开工作的实施意见》(区委办发[20xx]39号)精神，本人自愿就20xx年的重要工作作出如下责任承诺：
一、工作目标
1、招商引资工作。按照区委发[20xx]16号文件要求，确保现代农业项目招商引资任务完成，力争超额完成。
2、项目谋划工作。立足民政工作实际，谋划包装养老服务建设项目1-2个，积极争取上级资金和政策支持，力求以项目工作推动民政事业发展。
3、机关作风和平安建设。加强党风廉政建设，转变机关干部作风，提升工作效能和服务水平。强化社会保障，夯实基层基础组织，深化平安建设。
4、各项职能工作。市对区综合考核涉及本单位的指标，力争在全市排名靠前。
二、重点工作
1、抓好城乡社区建设。编制社区建设“十二五”规划，超前谋划社区布置，对衢江经济开发区、物流园区等功能区开展社区组建调研。推进城市***社区建设，落实必要的工作经费。整合资源，统筹农村社区建设，重点抓好5个乡镇社区服务中心和50个村级社区服务中心建设。
2、抓好养老服务体系建设。提升改造莲花敬老院，完善服务功能，建成区域性养老服务中心。积极开展“星光老年之家”建设，进一步完善居家养老基础设施。总结太真乡王家山村居家养老服务工作经验。
3、抓好民生保障工作。深入推进低保规范化建设，将农村家庭人均收入低于2500元符合条件的对象纳入最低生活保障。及时调整低保标准，城乡低保标准每人每月分别调整为360元和216元。
4、抓好慈善总会换届工作。及时开展衢江区慈善总会换届工作，强化慈善组织自身建设，推动我区慈善事业发展，充分发挥慈善救助作用。
5、抓好退役士兵职业技能培训工作。全面贯彻落实省市退役士兵职业技能教育培训工作会议精神，探索培训工作新机制，完成役士兵职业技能培训任务。
6、抓好全省第二次地名普查工作。按照省市部署，组织开展全省第二次地名普查工作，努力争取此项工作走在全市前列。
7、抓好区领导交办工作落实。一是完成樟潭和浮石敬老院合并工作。全面贯彻区委区政府主要领导的指示，做好樟潭敬老院和浮石敬老院合并工作，优化资源配置，提高机构养老服务水平。二是完成双拥宣传小分队组建工作。巩固双拥模范城创建成果，多形式推动双拥工作开展，组建衢江区双拥宣传小分队，为驻衢部队提供更多娱乐服务，促进军地共建。三是完成区老年活动中心厂房搬迁工作。做好业主思想工作，按时腾空厂房，做好移交。
三、其他重要工作
完成党风廉政、效能建设、平安创建、依法行政、信访稳定、组织宣传、计划生育等工作任务。
工作承诺书 篇9
包头市华新电刷镀技术推广站于20xx年 月 日在东河工商分局办理该企业的 ：更换新版营业执照、企业信息公示联络员备案登记，现承诺向工商局提供的所有材料中及法定代表人的全部签字真实有效，如有虚假我愿承担一切法律责任。
保证人：
身份证复印件：
企业盖章
年 日（粘帖身份证正反面） 月
工作承诺书 篇10
一、加强学习、提高认识。
利用工会和党员活动时间学习现代科学文化知识，培养职业道德，增强全体干部职工的责任意识、服务意识，增强大家对加强机关作风建设必要性的认识。
二、全面自查、找出差距、落实整改。
1、搞一次专题讲座。总支牵头，集中后勤、产业干部职工开一次大会，就加强机关作风建设的重要性、必要性等问题进行专题动员教育，统一思想。
2、搞两次摸底问卷调查：一是请学生处、团委配合在学生中开展问卷调查；二是在教职工中开展问卷调查。倾听师生员工对本部门的意见和建议。以及对后勤、产业机关作风的满意度。
3、开三个会：一是分产业和后勤开一次全员民主生活会，开展批评与自我批评，查排自己本岗位在工作作风上存在的差距和不足；二是组织党员干部开一次分析讨论会，梳理问题，找出主要问题，讨论整改措施；三是开一次科级干部专题讨论会，将以前各工作岗位的职责进行进一步整理成文，对号入座。并要求机关每一位干部、员工对照工作职责，写一份服务承诺书，一式两份，一份交部门领导、一份交处、办分管领导。
三、本学期转变机关作风立即做到的几个方面。
1、首问负责制。
后勤、产业机关工作人员不分条块，只要师生员工向谁反映问题，严禁推诿，是负责这一块工作的同志要认真记录，听取意见，在职权范围内能办，而且应该办的事，要明确表态办理时间。不是分管这一块工作的同志，要认真记录反映者的意见要求，并热情答应转达给分工这一块工作的同志。并记录反映意见人的电话号码，以便联系。
2、服务承诺。
⑴维修服务中，紧急的问题，诸如上、下水的问题，电的问题，首问的同志要
立即着予处理。向分管领导汇报，与总公司联系，并立即亲处现场、协助处理。 ⑵维修服务中应该解决的一般性的问题，原则在一周内处理完毕，并将处理结果反馈给部门或反映人。
⑶较大规模的服务项目，一周内上报预算和报告，院长审批后，组织实施。竣工和决算资料(material)报来后，两周内完成验收和工作量审该工作，立即报审计部门审核。
⑷负责分工维修、绿化、卫生等常规管理的处、办领导和分工的具体部门和同志，一周要两次深入到教室、宿舍、食堂、校园景点、配电房、泵房等进行一线调研，及时发现情况，变被动维修为主动服务，切实改变等、靠、应付的消极变动局面。
承诺人:
经营服务承诺书 (二)
贡献者回答在快速变化和不断变革的新时代，越来越多地方需要用到承诺书，不同的承诺书内容同样也是不同的。你知道承诺书怎样才能写的好吗？以下是我为大家收集的经营服务承诺书，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
经营服务承诺书1
为了更好地为广大用户服务，方便用户使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：
一、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。
二、在业务开通后30日内，将开展业务的有关情况报告电信主管部门。
三、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。
四、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象，愿接受通信行业管理部门的处罚。
五、积极配合电信主管部门依法开展的监督管理工作。如实提供材料，保证所提供资料的真实、完整。
六、在从事电信业务经营活动中, 使用电信设备严格遵守国家有关电信的法律法规和信息产业部关于电信设备进网使用的各项规定。
七、接受通信主管部门的行业管理、监督检查，并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况，按许可证年检制度参加年检。
八、保护用户通信自由和通信秘密,除国家法律另有规定外，不向他人提供用户使用电信网络所传输信息的内容。建立完善安全保密体系，保守商业秘密，保护用户资料。
九、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费。保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。
十、遵守经营许可证的各项规定，遵循公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德。
经营服务承诺书2
始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨，将“诚信经营”贯穿企业经营的全过程，诚信服务贯穿于旅游服务的各个环节
1、严格遵守国家法律、法规，坚持依法经营。及时妥善处理游客投诉，维护旅游者合法权益。
2、诚信经营同时，提供精品线路、合理价格，做到统一产品、统一价格，自觉抵制零负团费现象
3、在旅游接待服务过程中选择有良好旅游汽车公司、酒店签定合同，规范服务流程，坚决不使用黑车、黑导
4、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品，真实介绍产品信息，不欺骗客人。
5、使用规范的旅游文本合同，明确价格、服务标准等事项，信守合同约定，履行服务承诺，自觉维护旅游市场秩序。
6、加强安全生产管理，落实安全责任制，办理旅行社责任险，确保旅游者人身、财产安全。
7、不超范围经营，不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》，不搞挂靠承包。
8、不违反合同约定，不降低服务标准，不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。
9、不发布虚假旅游信息和广告，不用含糊不清的语言误导游客，不欺客宰客。
10、不故意拖欠团款，不侵害客人利益。
11、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严，含有民族、种族、宗教、性别歧视内容，含有淫秽、迷信、和法律法规禁止的内容。
经营服务承诺书3
本种子经销店、门市、点在经销种子过程中郑重承诺：
（一）依法亮证（XX市农作物种子经营备案书）、照经营种子，主动接受政府有关部门和各级种子管理站的监督检查及社会舆论和广大农民朋友的监督。
（二）认真学习有关种子法律法规和种子基础知识，主要从业人员持证上岗，做到知法懂法、守法诚信经营。
（三）履行种子质量查验登记制度，严格按照《种子法》、《云南省农作物种子条例》等的规定建立健全并规范详实记录、保存种子进货档案
（四）销售的种子是经过国家级审定或云南省级审定通过品种并且适应种植区域涵盖本地；包装、标签符合有关规定要求；种子质量符合国家标准。
（五）规范经营，优质服务。开具规范的种子销售凭证，制作、保存真实完整的种子经营（销售）档案；为购买种子者提供相关的技术咨询和指导，服务热情，让用户满意。
（六）经营的种子明码标价，值价相符，不以次充好，不强买强卖和欺诈种子购买使用者。
（七）及时、妥善处理种子购买使用者的投诉。
（八）正确宣传品种，宣传无误导、无虚假；不欺行霸市、公平竞争、诚实守信。
承诺若有违反，愿意接受有关部门的批评教育与处罚。
承诺人：×××
×××年×月×日
经营服务承诺书4
申请人郑重承诺如下：
一、向工商登记部门所提交的全部申请材料及有关文（证）件真实、合法、有效，如有虚假由申请人承担法律责任。
二、登记（备案）事项发生变化时，保证在法定期限内向工商登记部门申请变更（备案）登记。
三、经营范围涉及依法须经批准的项目，保证经相关部门批准后再开展生产经营活动，并对未经批准擅自生产经营的后果承担法律责任。
四、保证依据公司章程的规定行使权利、履行缴纳出资等义务。
五、严格自律，依法经营，诚实守信，自觉维护良好的市场秩序。
承诺人盖章（签字）：xxx
日期：20xx年xx月xx日
经营服务承诺书5
为了更好地为广大用户服务，方便用户使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：
一、遵守国家有关法律、法规和政策以及地方通信行业管理的有关规定。
二、接受通信主管部门的行业管理、监督检查，并按年报统计制度规定向通信主管部门报送经营服务情况，按许可证年检制度参加年检。
三、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让经营许可证。
四、遵守经营许可证的各项规定，遵循公平、诚实、信用的原则，遵守商业道德。按照经营许可证正文中所载明的电信业务种类，在规定的业务覆盖范围内经营电信业务。不转让或变相转让电信业务经营权。
五、在业务开通后30日内，将开展业务的有关情况报告电信主管部门。
六、不超出经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。不采取租用国际电信专线、设置电信转接设备或者其他方法，擅自经营国际或者香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区电信业务。开展电信业务经营活动时不使用非电信业务经营者提供的网络基础设施和数据传送等电信服务。
七、依法开展电信业务宣传，依法制作和发布广告，宣传内容应当准确真实，符合经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围。进行业务宣传时应当标明电信业务经营许可证编号。不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣传。
八、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费。保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准。收费标准严格按电信资费主管部门有关规定执行。
九、不制造虚假计费数据。如被查实有任何方式的计费作假现象，愿接受通信行业管理部门的处罚。
十、保证网络安全、稳定运作。不对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改；不利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动；不得故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施；
十一、根据国家有关电信安全的法律法规和及其他有关规定做好电信网络安全和信息安全工作。按照国家有关电信网络和信息安全的规定，建立健全内部安全保障制度，实行安全保障责任制。按照有关规定建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各种有害信息，不利用电信网络制作、复制、发布、传播含有国家规定的“九不准”内容的信息以及从事其它违法行为。
十二、保护用户通信自由和通信秘密,除国家法律另有规定外，不向他人提供用户使用电信网络所传输信息的内容。建立完善安全保密体系，保守商业秘密，保护用户资料。
十三、向用户提供优质服务。设置用户来访接待场地、投诉电话、信箱等，方便用户对业务内容、资费和收费情况的咨询和查询；热情接待用户投诉，实事求是做出解释，限期解决；对用户来访及时答复，记录存档，并将处理情况上报当地通信行业主管部门。
十四、在取得经营许可证后一年之内，按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。逾期不能提供的，接受发证机关注销经营许可证，或者取消未提供电信服务的业务覆盖范围的处理决定。
十五、根据业务发展需要,在委托其他组织和个人代理其实施电信业务市场销售、技术服务等直接面向用户的服务性工作时，保证规范代理行为，依法承担相应的民事责任监督。代理者在提供代理服务时,以经营许可证持证者名义向用户提供电信服务。
十六、在经营电信业务时保证不进行下列活动 ： 1、利用在电信业务市场中的主导地位，对其他单位或个人提出不合理要求，影响其他经营者的正常经营活动；2、以排挤竞争对手为目的，采用低于成本的价格等方式经营电信业务，进行不正当竞争；3、限制用户选择其他经营者依法提供的电信业务或者强迫用户使用其指定的电信业务；4、以捏造、散布虚假消息，损害竞争对手的商业信誉等不正当手段，扰乱其他经营者的正常经营活动；5、擅自停止经营已核准经营的电信业务。
十七、在电信服务中保证不发生下列行为：1、限定电信用户使用其指定的业务；2、限制用户自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用，或者强迫用户购买其指定的电信终端设备；3、违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用户的电信服务；5、对电信用户不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传；6、以不正当手段刁难电信用户或者对投诉的电信用户打击报复。
十八、积极配合电信主管部门依法开展的监督管理工作。如实提供材料，保证所提供资料的真实、完整。
十九、在从事电信业务经营活动中, 使用电信设备严格遵守国家有关电信的法律法规和信息产业部关于电信设备进网使用的各项规定。
二十、如本经营单位违反上述承诺，愿意接受通信主管部门依法作出的行政处罚。
二十一、本承诺书一式两份，通信行业主管部门和经营单位各持一份。
申请单位（盖章）：
法人签名：
申请日期：
经营服务承诺书6
依法诚信经营电信业务承诺书为了更好地为广大消费者服务，方便消费者使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：
一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。
二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。
三、是自觉文明诚信经营，模范执行国家法律、法规、政策及行业规范，遵循公平、公开、合法和诚实信用原则，自觉维护市场经营秩序和服务秩序。
四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款，不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益，努力营造规范、和谐的市场消费环境，促进社会和谐稳定
五、在电信服务中保证不发生下列行为：
1、限定消费者使用其指定的业务；
2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用，或者强迫用户购买其指定的电信终端设备；
3、违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；
4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务；
5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传；
6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。
六、依法开展电信业务宣传，依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告，广告宣传内容准确真实，不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣
七、自觉执行国家制定的.电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费，保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，自觉遵守《消费者权益保护法》，不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌，公开消费者申诉举报电话。
八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。
九、服务热情，态度和蔼，加强行业协作，促进企业诚信交流合作，互利互惠，反对不正当竞争。
十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作，如实提供材料，保证所提供资料的真实、完整。
十一、如本经营单位违反上述承诺，愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚
十二、本承诺书一式两份，工商行政管理部门和经营单位各持一份。
监管部门 （盖章）： 负责人签名：
承诺单位（盖章）： 负责人签名：
二〇XX年XX月XX日
经营服务承诺书7
盐城市工商行政管理局：
郑重承诺：工商部门已告知相关审批事项和审批部门。在领取营业执照后，我企业将及时到审批部门办理审批手续，在取得行政审批前不从事相关经营活动。如有超出登记经营范围从事后置审批事项经营的需要，也将先行办理经营范围变更登记和相应审批手续，未取得相关审批前不从事相关经营活动。
签名：xxx
20xx年xx月xx日
经营服务承诺书8
非经营性互联网电子公告服务提供者郑重承诺遵守本承诺书的有关条款，如有违反本承诺书有关条款的行为，由非经营性互联网电子公告服务提供者承担由此带来的一切民事、行政和刑事责任。
一、 非经营性互联网电子公告服务提供者承诺遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》和《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》及其他国家有关法律、法规和行政规章制度。
二、 保证不利用网络危害国家安全、泄露国家秘密，不侵犯国家的、社会的、集体的利益和第三方的合法权益，不从事违法犯罪活动。
三、 非经营性互联网电子公告服务提供者承诺严格按照国家相关的法律法规做好非经营性互联网电子公告服务的信息安全管理工作，按政府有关部门要求设立信息安全责任人和信息安全审查员。
四、非经营性互联网电子公告服务提供者承诺健全各项网络安全管理制度和落实各项安全保护技术措施。
五、非经营性互联网电子公告服务提供者承诺不制作、复制、查阅和传播下列信息：
1. 反对法所确定的基本原则的；
2. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3. 损害国家荣誉和利益的；
4. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6. 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7. 散布淫秽、色情、、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8. 侮辱或者谤诽他人，侵害他人合法权益的；
9. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
六、 非经营性互联网电子公告服务提供者承诺不从事下列危害计算机信息网络安全的活动：
1. 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
2. 其他危害计算机信息网络安全的。
七、 非经营性互联网电子公告服务提供者承诺当计算机信息系统发生重大安全事故时，立即采取应急措施，保留有关原始记录，并在24小时内向政府监管部门报告并书面知会贵单位。
八、 若违反本承诺书有关条款和国家相关法律法规的，非经营性互联网电子公告服务提供者直接承担相应法律责任，造成财产损失的，由非经营性互联网电子公告服务提供者直接赔偿。云南省通信管理局有权停止其相关业务。
九、 本承诺书自签署之日起生效。
承诺认真履行非经营性互联网电子公告服务承诺书，严格落实上述信息安全书中的各项规定，确保所提供的网络服务内容合法。如违反规定，将自愿接受相关管理部门的处理。
非经营性互联网电子公告服务提供者签字：（单位签章）
日期： 年 月 日
经营服务承诺书9
陕西省交通厅运输管理局：
根据《中华人民共和国道路运输条例》的规定，我公司对道路客运班线经营及服务质量作出如下承诺：
第一条严格依照班线许可的具体内容组织实施。本次许可班线起讫点为，途经走向为，始发站点为，到达站点为，投入运力辆，投入车型为，车辆级别为，班线经营期限从至。
第二条诚信经营，优质服务。不擅自缩短或延长线路；不超载；不得站外上客或者沿途揽客；不倒、卖、宰、甩旅客；不在途中上下旅客；按批准的客运站点停靠；按规定的线路行驶经营。
车厢内公布班车正常运行时间（不可抗力因素除外）、超时赔偿标准、里程票价表和其他承诺条款。准点发班、准时到达，确保乘客乘车快捷；投放规定档次的车辆，做好车辆技术维护保养，保持车容整洁，保证车内空调、卫生、卧（座）具等设备设施齐全完好，确保乘客乘车环境舒适。
第三条由公司自购车辆投入运营，保证不招揽经营者挂靠经营，并负责该班线的统一经营管理，保证不转让、出租该客运班线经营权。与驾驶员、乘务人员签定劳动用工合同。
第四条严格自律，服从管理。如违反第一条承诺，没有按许可的具体内容组织实施的，自愿整改。该班线投入车辆档次、技术状况达不到要求的，自愿停班；如违反第二条承诺的具体款项，第一次将对相关司乘人员予以下车待岗整改，第二次将解聘相关司乘人员，并将处理结果上报始发站所在地运管机构及省局，第三次将无条件收回线路牌并上缴省局；如发生重大服务质量投诉事故被省级新闻媒体曝光，或实行挂靠经营，或出租、转让班线经营权，或连续停班3个月的，将无条件收回线路牌并上缴省局。由于上述情况下线的，原投入班线经营车辆的处置和由此引发的经济损失由本公司自行承担，且一年内不再申请新增客运班线。
承诺企业：签字（章）
20xx年xx月xx日
经营服务承诺书10
赣州市运管处：
在道路旅客运输经营过程中，本公司郑重向社会及道路运输管理机关做出如下承诺：
一：严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》，如有违反上述法律，法规，自觉接受行业管理部门的处理。
二：诚信经营，优质服务，不擅自缩短或延长线路、不超载、不站外上、下客或者沿途揽客、不倒、宰、甩旅客，按规定的客运站点停靠，按规定的线路行驶经营。
三：按规定悬挂线路标识牌，车厢张贴投诉电话，监督电话，车辆正常运行时间表，准点发班，准时到达，确保乘客乘车快捷，做好车辆技术维护保养，保护车容整洁，保证车内空调、座具等设备设施齐全完好卫生，确保乘客乘车环境。
四：途中因故障无法继续行驶时，积极采取措施组织旅客换乘。
五：严格做好途中上、下旅客的“三品”查堵工作，驾驶员和乘务员按规定携带有关证件。
六：自觉服从交通运政管理，自觉接受运政执法人员监督检查。
七：在紧急情况下，听从调度，按时完成外事，抢险救灾等紧急运输任务。
承诺企业：
负责人：
年 月 日
经营服务承诺书11
作为餐饮服务单位的业主，本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生，直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全，维护消费者的正当权益，本业主郑重承诺如下：
一、严格遵守国家《食品安全法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规，严格执行餐饮业行业规范，牢固树立安全第一、诚信经营的观念。
二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度，定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。
三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求，不销售假冒伪劣的食品，为消费者提供安全的服务设施和消费环境。
四、餐饮具使用前必须洗净、消毒，符合国家有关卫生标准，未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。
五、实行明码标价，在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。
六、餐饮服务单位的业主（法人代表）作为饮食安全的第一责任人，对餐饮经营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的，自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定，接受处理。
承诺请社会各界人士监督。
承诺单位名称：（盖章） 承诺单位业主：
（法定代表人）
卫生许可证号：
营业执照号： 监督单位：（盖章）
监督人：
承诺日期：年月日
服务承诺书范文 (三)
贡献者回答本单位在服务工作中，始终遵循国家法规，遵循招标方规定，严守质量标准，以向甲方提供优质服务为目标。我们以甲方的需求为先，竭尽全力支持配合，提供全时段、全方位的服务，确保工作流程顺利。
首先，我们组建专业团队，指派专人负责项目。其次，严格遵守国家和地方的规范法规。第三，提供兴化园区污水处理厂服务的技术要求。
此项目由“大庆远大环保设备有限公司”承揽，于20xx年4月27日签署。附件1中详细描述了兴化园区污水处理厂的运营服务内容。
中标方需承担污水处理厂的全部运营费用和风险，确保设施安全平稳运行。配置合格、有经验的团队，负责管理、技术、操作和维护。资产所有权归园区管委会所有，如造成损坏或丢失，需在规定时间内维修、更换或赔偿，费用由中标方承担。因中标方原因导致资产流失和损毁，承担全部责任，并赔偿损失。
确保设施安全运行，制定并执行安全防护措施，提供保护人身和财产安全的设施。操作规程严格遵守，若发生安全事故和人员伤亡，中标方负全部责任。
保证生产污水达标排放，对不合格项承担责任。若污水处理不达标，或造成重大污染事故，中标方承担全部责任。
遵守园区规章制度，详细记录并妥善保存运行日志、监测记录、维修记录、交接班日志等档案。接受环保部门和园区的监督检查。在合同期内，接受园区或上级部门的监督。
监测园区及园区企业污水排放情况，将化验结果报告至园区管委会和环保分局。处理剩余污泥及浮渣，按环保部门规定处理，处理过程中的问题及费用由中标方承担。
关于项目服务的承诺书 (四)
贡献者回答承诺书 是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式。下面是我给大家带来的关于企业的承诺书，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!
关于企业的承诺书(一)
根据公司《关于深入开展“五查五问五改进”活动的通知》，为切实保障矿井 安全生产 ，质量达标，我作为一名技术员，对分公司项目部工作必须具备一定的责任心。并郑重承诺
1、努力学习技术知识,熟悉各种测量技术标准、规定。
2、做好分管区内的测量达标工作和 措施 资料齐全。
3、做到各项测量闭合、标高、坐标、定位、放线、角度、引线的原始数据，资料记录、测量结果统计，测量图的绘制等符技术要求和有关规定，满足施工需求。
4、做到明确技术要求、施测程序、主要问题、质量要求、加强测量放线工作质量管理，落实测量复核制。
5、做好测量结果的整理，测量图的绘制，整理、保管工作，各数据必须准确无误，真实可靠。
6、做好测量仪器设备的校正及测量仪器设备、工具等器材保养、维修、保管工作，保精度，保持良好的使用状况。
7、负责指导分公司项目部的测量技术工作和解决疑难测点及转点的测量工作。
8、完成分公司项目部交办的其他工作。
承诺人：
日期：年月日
关于企业的承诺书(二)
为了全面落实“一岗双责”制度，进一步加强我公司对安全生产工作的领导，把上级安全主管部门和总公司对我公司下达的安全生产目标落到实处，在“安全第一、预防为主、综合治理”的方针指导下，严格遵守本岗位的各项 规章制度 ，有效防范和遏制事故发生，本人郑重承诺如下：
一、全矿安全生产事故控制总目标
1、人身伤亡事故控制目标：无重伤事故发生，死亡人数为零。
2、事故控制目标：不发生一次直接经济损失5万元的安全生产事故。
二、安全生产责任目标
1、施工必须有设计，无设计不得强令施工单位进行施工，设计必须经过严格审批，必须符合国家《金属非金属地下矿山安全规程》要求;严格按照规程组织施工，并将规程贯彻到每个施工人员;坚决杜绝违章指挥和因技术差错而造成生产技术事故。
2、生产技术科员，要根据本科室的职能认真执行安全生产责任制，使安全生产责任制度纵向到底、横向到边;建立健全各种管理制度;在日常工作中，根据安全生产责任制和管理制度严格要求自己。
3、根据每个人的知识水平和工作能力，合理分配本科室人员的工作，充分挖掘每位员工潜能，调动每位员的工作积极性和创造性，建立一个专业水平高，技术能力强的团队，更好地为安全生产服务。
4、参加我公司每月至少两次的全矿安全生产大检查和安全检查 总结 会，对安全检查过程中发现的问题和会议提出的安全隐患整改措施，积极发表自己的看法和意见，积极献计献策。
5、认真协助编写本科室年度安全生产 工作计划 ，并按计划认真组织落实;经常学习安全生产有关知识，总结工作 经验 ，查缺补漏，更好地完成主管领导下达的工作任务，更好地为生产单位服务。
6、要将安全生产责任落实到所管辖范围内的每一个人，要充分了解每个人的工作情况，并经常深入工作现场指导工作。对管辖范围内存在的问题要及时解决，自己无法解决的，要主动向主管领导汇报，征求解决办法，不得擅自做主;每个月在安全生产例会上对管辖范围的安全生产工作情况向主管领导汇报。
7、按照公司具体分工，层层落实抓好各自所管辖范围内的安全生产工作，安全生产实行问责制，出现问题谁主管谁负责。
8、各职能科室科员在安全生产管理方面的绩效，年末由主管经理统一进行评比，奖励与处罚按照公司有关安全管理奖惩制度执行。
生产技术科主要负责人(签字)：
生产技术科科员(签字)：
二0xx年八月十五日
关于企业的承诺书(三)
xxx省xxx电器发展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务维修网点，该网点有经格力公司培训技术熟练的维修工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。
1、保修期限
严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机提供六年免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。
2、包换期限：
自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换 其它 同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。
3、设备安装及调试
中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。
4、维保服务
我方承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后，我方继续提供维护和 修理 ，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。
公司全称(盖章)__
业务负责人：_联系方式：
20_年_月_日
关于企业的承诺书(四)
一、售后服务宗旨
服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率提供承诺的各项规范、专业的服务，使您满意。
二、售后服务承诺
我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后，信息中心在10分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。
三、服务人员配置
售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人，并有多名技术全面、服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中心，29家维修站，维修调试服务人员共有110名。售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力量，配有充足的零配件仓库，有专业维修工具20余套，多名专业维修人员，同时常年派驻专业售后工程师，进行培训指导工作，不断提高售后服务水平。
售后服务信息中心，面向全国受理产品报修及投诉服务：
四、保修服务内容
1)本工程提供自调试验收后36个月的保修期。其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年;供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。
2)对于重大工程项目，售后服务中心根据用户或安装单位的要求，在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导，并对施工质量作监督，协助业主进行工程安装验收;
3)保修期内，因产品质量问题产生的故障，公司免费更换配件并维修产品至正常状态。
五、保修期内免责申明
产品以下几种情况不属于保修之内，但公司可以为用户提供优惠的收费服务：
1)因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的;
2)由于当地电网电压或供给空调产品的电源电压不稳定，造成的损坏;
3)由于用户非正常使用：如安装使用环境恶劣，自行更改电路配线及更换内部零配件等造成的损坏;
4)无保修凭证的;保修凭证上空调产品的名称、型号、编号与被修理空调产品的名称、型号、编号不符或涂改的;
5)因不可抗拒力、自然灾害(暴风雨、地震等)或意外事件所造成的损坏;
六、延伸售后服务
为免除业主对我公司产品保修期外的后顾之忧，保障产品能够正常运行，根据业主的需要，我公司售后服务为业主提供价格优惠的保修期外的维修及保养服务，并签订保外维修保养合同，提供的服务内容如下，具体条款以保外维修保养合同为准。
1、设备巡检服务：空调使用季节每两个月进行免费巡检一次，并做详细的记录，一式三份一份留交用户，一份交售后服务中心备档。
2、设备保养服务：每年将提供两次免费保养(每年首次开制冷时与首次开制热时)。
保养服务的具体工作内容如下：
1)清洗室内机回风过滤网;
2)电路检查：检测供电电压;检查线路连接点并紧固，检测机器运行电压及运行电流是否在额定范围内;
3)氟路系统检查：检查压缩机运行工况，检测氟路高低压压力状况;
4)风管路系统检查：检查室内机、冷却塔风机运行工况，空调机组出口静压是否正常;
5)检查冷凝水水管排水是否顺畅;6)检查机器运行有无异常声音。
3、设备维修服务：
在签约的保修期内，公司维修服务人员将在合同约定的时间内到达现场并解决问题;配件采购及人员劳务费用在合同中双方约定。
七、配件供应
为保障产品维修正常进行，即使以后产品更新，售后服务中心对此项目所销售的机型的配件仍然保证叁年内供货，并在保修期外以优惠的价格供应给用户。
八、服务监督和投诉
1)为了保证各级售后服务人员全面贯彻服务宗旨，制造商售后服务中心对各项维修项目进行电话跟踪回访;
2)如果用户对产品质量以及售后服务有不满意的，可以直接向售后服务中心投诉，售后服务中心将在最短的时间内;真诚的解决您合理的要求，给您满意答复;
3)为了能够更好地为用户提供满意的增值服务，售后服务中心将立建立了完善的用户档案数据库，由售后服务中心信息部门负责管理。每位业主将享受会员制服务，业主所采用的机器信息在数据库中都有详细的记录，包括用户使用的机器型号、出厂编号、每次发生维修记录、维修技工姓名、保养纪录、每次所更换的主要配件纪录等。
公司全称(盖章)__
业务负责人：_联系方式：
20_年_月_日
关于企业的承诺书(五)
致：
为提高企业知名度，树立企业形象，本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则，郑重承诺：
一、基本服务承诺
1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
2、配备优秀的项目人员：项目主管李革胜，硕士学位，担任公司总经理职务，具有丰富的促销品项目经验，曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。
3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点，15个工作日内到达各地市公司仓库。
4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存情况，及时补货，以确保需求。
5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家提供质保期进行质保。促销品故障率不超过1‰。
6、对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货、换货、修理;②八至十五日免费换货、修理。以下情况也可退换货：VIP客户提出退换货要求。重大、升级、重复或客户强烈(有可能变为升级投诉或影响企业形象)要求。
7、保证所提供的货物均为厂家正规 渠道 全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。
8、想客户所想客户所急，在服务上做到态度温馨，文明礼貌，认真细致。
二、额外服务承诺
我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队，为客户提供更全面的服务：
1、提供方案策划、促销品选择、制作配送、市场信息统计服务。
2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整 建议书 。
3、客服面向最终用户的服务时间为7×24小时，并提供绿色通道。
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
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