网购火车票退票规则

网购火车票退票规则

### 网购火车票退票规则详解

一、退票时间规则

开车前8天退票

根据铁路局制定的规定,乘客在开车前8天(含)办理退票,无需支付任何退票费用。这一规定为乘客提供了较为宽松的退票时间窗口,避免因行程变动而产生额外费用。

开车前48小时退票

如果乘客在票面乘车站开车时间前48小时退票,将按照票价的5%收取退票费。这一规定旨在平衡铁路部门的运营成本和乘客的退票需求。

开车前24小时至48小时之间退票

在此时间段内退票,乘客需支付票价的10%作为退票费。相比48小时退票,这一费用有所增加,以体现对铁路部门运营影响的考量。

开车前24小时内退票

在票面乘车站开车时间前24小时内退票,乘客将支付票价的20%作为退票费。这是所有退票时间窗口中最高的费用,旨在鼓励乘客尽早确定行程,减少退票对铁路运营的影响。

二、特殊情况下的退票规则

改签后退票

在开车前48小时至8天期间内,如果乘客先改签或变更到站至距开车8天的其他列车,然后在距开车8天前退票,仍需支付票价的5%作为退票费。这一规定旨在防止乘客通过频繁改签来规避高额退票费。

三、退票手续办理

网上退票流程

对于在12306官网购买且未换取纸质车票

火车票退票规则是什么 (一)

优质回答火车票退票规则如下:

1. 基本退票时间:- 在发站开车之前可以办理退票,特殊情况下开车后2小时之内也可退票,但需核收退票费。

2. 团体旅客退票:- 团体旅客必须在开车48个小时之前办理退票手续。

3. 网络购票退票:- 若已网络购票但未换取纸质车票,可于开车前2个小时登录购票网站办理退票手续。

4. 退票手续费规定:- 发车前15天退票,不收取任何手续费。- 发车前48小时退票,收取票价5%的手续费。- 发车前24小时、不足48小时退票,收取票价10%的手续费。- 发车前不足24小时退票,收取票价20%的手续费。- 越靠近发车时间退票,加收的手续费越多。

请根据实际情况合理安排退票时间,以减少不必要的损失。

网上买的火车票,可以退票吗? (二)

优质回答不可以。

铁道部规定的退款时间为15个工作日内,按原支付方式返还。

2、如果是银行卡支付,退款会退回到支付的银行里。

1、网上购票没有取票前直接在网上退票,也只能在网上退票。在我的12306栏,有退票选项;

2、取票后(纸质火车票),只能到火车站专门窗口退票;

3、开车 前48小时退票,退票费5%;开车前24小时至48小时内退票,退票费10%;开车前不足24小时退票,退票费20%;

4、网上购票退票票款扣除退票费后退到原来购票的银行卡中,网上退款是实时退款,如果没有故障的话,客票系统是实时发送退款通知到银行。

部分银行实时退款给旅客,但存在部分银行是整批统一退还,这样可能有时间延迟。

对于信用卡的退款时间,各个银行也不尽相同,大部分不是实时的,会需要15个工作日左右退还钱。

火车票退票规则详解 (三)

优质回答火车票退票规则详解如下:

一、退票时间限制与费用

开车前8天退票:不收取退票费。开车前48小时、不足8天退票:按票面价格的5%计算手续费。(注意:此规则已根据预售期调整,原15天的免收退票费期限已调整为8天)开车前24小时以内退票:具体退票费用根据剩余时间而定,但通常会高于开车前48小时的退票费用。

二、退票渠道

线上渠道:12306网站实现全天候24小时办理退票业务,退票截止时间由开车前25分钟调整为乘车站开车前。对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项。线下渠道:车站窗口和自助设备均可办理退票。车站自助设备新增退票功能,旅客可在自动售票机上办理未换取报销凭证、使用电子支付方式购买的电子客票的退票。

三、改签服务优化

在开车当日24时前,若其他列车尚有余票,旅客可通过12306网站或任一车站改签窗口办理当日车票改签业务。

四、其他注意事项

所有车站窗口均支持现金和电子支付,方便旅客办理退票和改签业务。自助售取票机增加“优惠资质绑定”功能,方便学生旅客进行资质核验。

即为火车票退票规则的详细介绍,希望能够帮助到您。在办理退票时,请务必了解清楚相关规定,以免造成不必要的损失。

【实用攻略】网购火车票如何申请退票?退票规则详解! (四)

优质回答网购火车票申请退票的方法及退票规则如下:

一、申请退票方法

网购火车票申请退票主要通过铁路12306官网进行。具体步骤如下:

打开官网:首先,打开铁路12306官方网站。进入个人中心:登录账户后,进入个人中心页面。找到订单:在“订单管理”中找到需要退票的订单。申请退票:选择“退票申请”,并填写相关信息,确认后即可提交退票请求。

二、退票规则

退票时间限制:改签或退票时间在开车前30分钟之内,车站工作人员将不会受理。因此,请务必在开车前足够的时间内申请退票。手续费规定:如果离开车时间不到48小时,需要支付一定的手续费。退票时间超过48小时,虽然可以全额退款,但仍需扣除10%的手续费。特殊情况:对于突发疾病、生育、死亡等特殊情况下的退票,乘客需要提供相关证明材料才能成功办理退票手续。

三、注意事项

每张火车票仅限退一次:请确保在真正需要退票时才进行申请。仔细阅读规定:在购票前,务必仔细阅读退票相关规定,以免因不了解规则而造成不必要的损失。

综上所述,网购火车票申请退票流程相对简便,但需注意退票时间和手续费规定,以及特殊情况下的证明材料要求。在购票前充分了解这些规则,将有助于您更顺利地办理退票手续。

网购火车票退票规则 (五)

优质回答在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

《旅客列车互联网售票暂行办法》 第二十六条:旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。

以下情形,按下列规定办理:

(1)已经换取纸质车票的,在换票地车站或票面发站办理。

(2)在具备二代居民身份证检票条件的乘车站,持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的,经车站确认后办理。

(3)乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件,持二代居民身份证乘车,因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

第27条:改签后新票票价高于原票、需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。

退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。

对于火车票退票规则,看完本文,小编觉得你已经对它有了更进一步的认识,也相信你能很好的处理它。如果你还有其他问题未解决,可以看看泰豪律网的其他内容。